U-リモートサポート
パソコンはもちろん、スマートフォンやタブレットなどの使い方から突然のトラブルやお困りごとに対応できるサービスです。
電話と遠隔サポートで365日(午前9時~午後9時まで)年中無休で安心のサービスです!
万が一の際には訪問サポートもご利用頂けます。(有料)
3つの方法でガッチリサポート!
電話サポート
突然のトラブルやお困り事を電話ですぐ相談!
遠隔サポート
お客様のパソコン等を遠隔で操作しながらサポート!
訪問サポート(有料)
訪問設定サポート会社をご紹介!
※お客様のインターネットのご利用環境等によっては遠隔サポートに対応できない場合がございます。
※その他、サポートのご利用条件等は「U-リモートサポートご利用規約」およびサポート対象一覧を必ずご確認ください。
Mac 対応可能!
Windowsだけでなく、Mac OS も対応致します。
デジタル家電もお任せ!
インターネットTVや家庭用ゲーム機などの
お問い合わせもお断り致しません。
64bit版OSにも対応!
他社ではサポート範囲外なことが多い
64bit版OS も対応可能です。
スマートフォン対応可能!
スマートフォンの設定方法や
使い方に関するお問い合わせも受け付けております。
自作PCも対応可能!
他社ではサポート範囲外なことが多い
64bit版OS も対応可能です。
電子書籍端末も受け付け!
流行の電子書籍端末に関する
お問い合わせも対応致します。
画像ファイルやデータの
バックアップも受け付け
大切な写真のデータやファイルの
バックアップ作業を行います。
※USBメモリなどはお客様でご準備して頂きます。
ソフトウェア活用もアドバイス可能!
家計簿や年賀ソフト等のインストールやアドバイスを行います。
※業務用ソフト等の操作は対応できません。
登録事務手数料 無料
月額利用料金 800円 (税抜)
お支払方法は請求書払い(銀行・コンビニ)です。飲食店、店舗のオーナー様などお忙しい皆様も時間を選ばずお支払可能です。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い)
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第7営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
※本決済は法人/個人事業主を対象としたサービスですので、名義は法人名もしくは屋号が必須となります。