サービス概要
店舗・施設・SOHO・個人事業主・法人向けの光回線
USEN光 plus
「USEN光 plus」は、NTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線を使って、USEN NETWORKSが提供する
店舗・SOHO・個人事業主・法人さま向けの最大1Gbps※１ の高品質な光回線です。
インターネット回線を低価格でご利用頂けます。
※１ 通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま建物内での実使用速度を示すものではありません。最大概ね１Gbpsは東日本エリアの「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ、ギガ・ラインタイプ」の場合、西日本エリアの「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合です。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により低下する場合があります。
※２ インターネットの接続には、USEN光 plusの他に別途プロバイダのご契約が必要です。USEN NETは弊社が提供するプロバイダです。
サービスの特徴
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光回線ならでは！最大概ね1Gbpsの高速インターネット接続が利用可能！ ※1
光ファイバーは、最大1Gbpsと高速！大容量のデータをダウンロードする人にお勧めです。
光ファイバー回線なら距離や周辺環境の影響を受けないので、安定した高速インターネット通信が可能です。
※1通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま建物内での実使用速度を示すものではありません。最大概ね１Gbpsは東日本エリアの「フレッツ 光ネクスト ギガ・スマートタイプ、ギガ・ラインタイプ」の場合、西日本エリアの「フレッツ光ネクスト スーパーハイスピードタイプ 隼」の場合です。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により低下する場合があります。 -
提供エリアは「フレッツ光」※２と同じ全国エリア！バックボーンがNTT回線だから安心！
提供エリアは、「フレッツ光」サービスは、NTT東日本、NTT西日本の提供エリアに準じます。
※２ 「フレッツ光」はNTT東日本およびNTT西日本の登録商標です。「フレッツ光」とは、NTT東日本の「フレッツ 光ネクスト」および、NTT西日本の「フレッツ 光ネクスト」「フレッツ・光プレミアム」などのサービスの総称です。
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USENひかり電話や業界向けの便利な周辺サービスやオプションが申込み可能！
光回線とまとめることで、基本料も通話料も加入電話よりもお得な「USENひかり電話」。 国内外約20,000ヶ所以上の国内宿泊、海外宿泊、レジャー、スポーツ、ショッピング等多彩なサービスを会員限定の特別料金で「店舗、事業所向け」に、従業員さま20人までご利用可能にした「U-CLUB」。
訪日外国人のお客様とのコミュニケーションをスムーズに！電話１つで６ヶ国語の選択が可能な簡単通訳サービスの「エコノミー通訳サービス」など、USEN光plusなら便利な周辺サービスの申込みが可能です。
サービス内容
USEN光plusには、ファミリータイプとマンションタイプがあります。※3
現在NTT東日本・NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用でないお客さまが、「USEN光 plus」に申し込むことを「新規」といいます。
現在NTT東日本・NTT西日本で提供する「フレッツ光」をご利用のお客さまが、弊社の提供する「USEN光 plus」に契約変更することを「転用」といいます。
※3 マンションタイプは、NTTのマンションタイプ設備が導入されているお建物で提供可能です。また、両タイプとも建物状況、設備状況によりサービスが提供できない場合がございます。
【月額利用料金】
※4 通信速度は技術規格上の最大値を表しています。お客さま建物内での実使用速度を示すものではありません。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境や回線の混雑状況等により低下する場合があります。
※長期的に利用される方向けの割引プラン（にねん割）もございます。詳しくは弊社代理店、販売店の窓口にお問合せください。
【にねん割 自動更新ありプラン（2年間自動更新）】
「にねん割」は、当社の定める「USEN光plus 契約約款」に基づいてご提供する、「USEN光 plus」各プランの月額利用料が減額されるサービスです。割引金額は、個別のご契約内容確認書をご確認ください。
●適用にあたっては、本サービスへのお申し込みのほか、対象となる「USEN光 plus」プランいずれかのご契約が必要です。
●「にねん割」は 24 ヵ月間の定期契約です。解約のお申し出がない限り、24 ヵ月ごとの自動更新となります。
●24 ヵ月ごとの契約満了月翌月（24ヵ月目）以外にお客様のご都合により本サービスを解約された場合には、10,000円（不課税）の解約事務手数料をお支払い頂きます。
●事務手数料
【ご利用までの流れ】 転用（フレッツ光をご利用のお客さま）
お客さまご自身で転用承諾番号を取得してください。
転用承諾番号受付までの流れ
| NTT東日本 | NTT西日本 | |
| 電話 | 0120−140−202 受付時間／9:00~17:00 （土日祝日も受付可能です。※年末年始を除く） |
0120−553−104 受付時間／9:00~17:00 （土日祝日も受付可能です。※年末年始を除く） |
| WEB | https://flets.com/tenyou/ ※NTT東日本フレッツ公式HPからご確認できます。 受付時間／8:30~22:00 （土日祝日も受付可能です。※年末年始を除く） |
https://flets-w.com/collabo/ ※NTT西日本フレッツ公式HPからご確認できます。 受付時間／7:00~25:00 （土日祝日も受付可能です。※年末年始を除く） |
USENひかり電話
USENひかり電話は、USEN光plusの光回線を利用した固定電話サービスです。月額使用料500円～、NTT加入電話に比べて基本料も通話料もお得なサービスです！固定電話での受発信の多い店舗・SOHO・個人事業主・法人さま、USEN光plusとセットでお得にご利用いただけます！
【月額利用料金】
※その他プラン、USENひかり電話付加サービスについては詳しくは「USENひかり電話利用規約」をご確認ください。
※ ひかり電話対応機器は、回線終端装置またはVDSL宅内装置と一体型の場合があります。一体型の場合でも、マンションタイプをご利用のお客さまで、弊社がレンタルで提供するひかり電話対応機器をお使いの場合、別途450円/月がかかります。無線付きホームゲートウェイをレンタルされる場合、東日本エリア300円/月(税抜)、西日本エリア250円/月のホームゲートウェイレンタル料がかかります。また、無線LANカードを追加される場合、1枚につき東日本エリア300円/月、西日本エリア100円/月(税抜)がかかります。ホームゲートウェイレンタル料は初月からかかります。
※ 「USENひかり電話プラス」をお申し込みの場合、ひかり電話のご利用開始日を含む月の翌月から適用となります。またUSENひかり電話ご利用開始後にプラン変更した場合は、プラン変更のお申し込みを弊社が承諾した日を含む月の翌月から適用開始となります。
※「無料通話480円分」は、 加入電話、INSネット、ひかり電話および法人向けひかり電話への通話が対象です。なお解約月は、日割り計算いたしません。（災害募金番組、携帯電話への通話やデータコネクトでの通信などは対象外）。月額利用料に含まれる通話料は、音声通話3分8円、利用帯域2.6Mbpsまでのテレビ電話3分15円、利用帯域2.6Mbpsを超えるテレビ電話3分100円で計算し、ご利用開始月の翌月から適用となります。翌月に使い切らなかった場合、無効となります。料金プランの変更およびひかり電話の解約時は、繰り越した通話料分は無効となります。
※ 「番号表示サービス」のご利用には、ナンバー・ディスプレイ対応の電話機が必要です。
※ 「ナンバー・リクエスト」のご利用には、あわせて「番号表示サービス」のご契約が必要です。
※上記料金に加え、1電話番号ごとにユニバーサルサービス料が必要となります。料金はユニバーサルサービス支援機関が定める１電話番号あたりの費用（番号単価）と同額であり、番号単価の変更にあわせて見直します。 詳しくは、こちらをご確認ください。
【ユニバーサルサービス料について】
ユニバーサルサービス料は、あまねく日本全国においてユニバーサルサービス（加入電話、公衆電話、 緊急通報）の提供を確保するためにご負担頂く料金です。
●通話料（国内音声通話）
※６ 「法人向けひかり電話」とは、「ひかり電話オフィスタイプ」「ひかり電話オフィスA（エース）」「ひかり電話ナンバーゲート」の総称です。
※７ NTT西日本エリアでご利用の場合、携帯電話への通話料金（グループ 1-B）は、18円/60秒（税抜）となります。
※ その他、詳しくは「USENひかり電話利用規約」をご確認ください。
●初期費用
※ 一部現在ご利用中の電話番号をそのままご利用いただけない場合がございます。（詳しくはお問い合わせください。）
※ 上記は代表的な工事例の料金です。工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
※ 工事費用等詳しくは、「USENひかり電話利用規約」をご確認ください。
USEN光リモートサポート
365日（9：00～21：00）年中無休でお客様をサポート！インターネット接続設定やウイルス対策ソフトの設定などいつでもご相談いただけます。※詳しくは、「USEN 光リモートサポートサービス利用規約」をご確認ください。
●初期費用：無料
●月額利用料：500円（税抜）
USEN光24時間出張修理オプション
保守対象設備のトラブルに24時間365日保守対応（故障受付、故障修理）を実施するサービスです。
※詳しくは、「24時間出張修理オプション利用規約」をご確認ください。
●初期費用：2,000円（税抜）※USEN光 plusと同時加入の場合は不要
●月額利用料：ファミリータイプ 2,850円（税抜）
マンションタイプ 1,900円（税抜）
USEN光テレビ
USEN光plusでテレビが見られるサービスです。USEN光plusの料金に月額660円をプラスするだけで、地デジ・無料のBSをアンテナ要らずでご利用いただけます。
●初期費用 ※詳しくはお問い合わせください。
●月額利用料 660円（税抜） ＜内訳＞伝送サービス450円 スカパーJSAT施設利用サービス210円
※ 個人・法人名義での契約が可能です。名義を問わず、１契約で複数の世帯に利用させる形態（シェアード形式）での視聴や、オフィスビル、テナントビル等において、ビル又はフロア全体に対する共聴による視聴、営利目的での利用はできません。同一世帯での視聴に限ります。また、オフィスビル、テナントビル、事務所等といった非住居においては共聴設備接続工事は利用できません。
※「USEN光テレビ」の料金改定について
2018年12月ご利用分から、「USEN光テレビ」における「スカパーJSAT施設利用サービス」の月額料金が値上げ（210円／月 ⇒ 300円／月）となることに伴い料金を改定いたします。併せてサービス名称も「テレビ視聴サービス利用料」に改称いたします。
お支払方法
お支払方法は請求書払い（銀行・コンビニ）です。飲食店、店舗のオーナー様などお忙しい皆様も時間を選ばずお支払可能です。
法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。（月末締め翌月末請求書払い）
請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第7営業日に発行されます。
月額最大300万円までお取引可能です。
請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。
※銀行振込の際の振込手数料はお客様にてご負担ください。請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。
※本決済は法人/個人事業主を対象としたサービスですので、名義は法人名もしくは屋号が必須となります。